Anoche (Heena Baek)
Anoche, de Heena Baek, es un delicado libro ilustrado que explora el mundo entre el sueño y la vigilia. A través de una historia silenciosa y profundamente sensible, el relato nos invita a observar esos momentos nocturnos donde la imaginación cobra vida y las emociones se revelan con sutileza. Una obra poética que conecta con la infancia, la intimidad y la magia de lo cotidiano.
Libro ilustrado de tapa dura en idioma español
En DALL STATION, trabajamos para ofrecer productos y servicios de alta calidad. Aun así, entendemos que pueden presentarse situaciones que requieran una devolución o reembolso. Por ello, hemos establecido la siguiente política:
1. Devoluciones
Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de un plazo máximo de [5 días] calendario a partir de la fecha de compra.
El producto debe encontrarse en buen estado, sin uso, y con su empaque original (si aplica).
No se aceptan devoluciones de productos personalizados, digitales o realizados bajo pedido, salvo que presenten fallas atribuibles a DALL STATION.
2. Reembolsos
Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
El tiempo de procesamiento del reembolso puede tardar entre [1 y 3 días hábiles], dependiendo de la entidad financiera.
Los costos de envío no son reembolsables, excepto en casos de error o defecto imputable a DALL STATION.
3. Productos defectuosos o errores
Si el producto recibido presenta defectos o no corresponde a lo solicitado, el cliente deberá notificarlo dentro de las primeros 3 días posteriores a la recepción. En estos casos, DALL STATION asumirá los costos de devolución o reposición.
4. Proceso de solicitud
Para iniciar una devolución o reembolso, el cliente deberá comunicarse a través de nuestros canales oficiales, en instagram o al correo dallstation@hallyucolombia.com proporcionando:
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Tiempo estimado: 1–3 días hábiles
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🧾 Cambios y devoluciones
Para cambios o devoluciones relacionadas con el envío (producto dañado, error en la dirección, etc.), por favor contáctanos dentro de los 2 días siguientes a la entrega.
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